مرکز خدمات آریا سیستم با هدف بهبود خدمات پشتیبانی به صورت 24 ساعته و 7 روز هفته آماده ارائه خدمات به کلیه مشترکین می باشد . از جمله اهداف این مرکز می توان به سهولت دسترسي به اطلاعات فارغ از محدوديت‌هاي زماني و مکاني و همچنین حمايت و پشتيباني از مشتريان در راستاي رفع مشکلات احتمالي اشاره نمود .

مرکز خدمات 24 آریا سیستم از طريق ارتباط دائم با مشتريان و جمع‌آوري، ثبت و تحليل سئوالات، انتقادات و پيشنهادات آنان، ديدگاهي واقعي از رفتارها و نيازهاي مشتري را براي شرکت ترسيم مي‌کند. بدين ترتيب امکان تغيير رويه سازمان از محصول مداري به سمت مشتري محوري بوجود خواهد آمد.